П. Р. И. С. Н. – ТЕХНИКА (последовательные и реципрокные инициативы в снижении напряжения


П. Р. И. С. Н. – ТЕХНИКА (последовательные и реципрокные инициативы в снижении напряжения
) – метод создания благоприятного психологического климата при разрешении конфликтов различного уровня. Предложен О. Осгудом. Включает следующие правила: 1) делать искренние, публичные заявления о том, что вы хотите снизить напряжение конфликта; 2) объяснить, что примирительные шаги обязательно будут осуществлены; 3) выполнять обещанное; 4) побуждать оппонента к обмену уступками; 5) уступки должны осуществляться в течение длительного времени.


Энциклопедический словарь по психологии и педагогике. 2013.


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»

We are using cookies for the best presentation of our site. Continuing to use this site, you agree with this.